Обращение

В соответствии с Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации, страхователь в праве:

направить жалобу руководству Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «АСКОР»;
направить жалобу во Всероссийский союз страховщиков;
направить жалобу в орган страхового надзора – Центральный банк Российской Федерации;
направить жалобу в Роспотребнадзор;
направить заявление Уполномоченному по защите прав потребителей финансовых услуг (финансового уполномоченного);
обраться с иском в суд;
если договором страхования или иным соглашением между страховщиком и страхователем предусмотрена медиация, то и информацию о наличии возможности досудебного урегулирования спора с помощью процедуры медиации;

Рекомендации по включению в обращение следующей информации и документов (при их наличии):

номер договора, заключенного между потребителем страховых услуг и страховой организацией;
изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника страховой организации, действия (бездействия) которого обжалуются;
копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства.

Обратиться в ООО Страховая компания «АСКОР»:

По электронной почте:

mail@askorst.ru

Направив письмо по адресу:

101000, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманый, ул. Мясницкая,
д. 46, стр. 3, пом. I, каб. 16, Страховая компания «АСКОР»

По телефону:

+7 (495) 984-21-06

Направить обращения в контролирующие и надзорные органы за деятельностью страховых организаций:

Центральный банк Российской Федерации
Адрес: Москва, ул. Неглинная, д. 12
Официальный сайт: www.cbr.ru
Обратиться в Центральный банк Российской Федерации:
По телефону: 8 800 300-30-00, +7 499 300-30-00, направив письмо по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России или в Интернет-приемной на сайте Банка России расположенному по адресу: www.cbr.ru/Reception/
Общественная приемная Банка России: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1
Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу
115035, г. Москва, М-35, ул. Балчуг, д. 2; тел.: 8 (495) 950-21-90);

Всероссийский союз страховщиков (ВСС)
Адрес: Москва, улица Люсиновская, дом 27, строение 3
Официальный сайт: www.ins-union.ru
Обратиться во Всероссийский союз страховщиков (ВСС) возможно:
По телефону: +7 (495) 232-12-24, электронной почте: mail@ins-union.ru или направив письмо по адресу: 115093, г.Москва, улица Люсиновская, дом 27, строение 3, Всероссийский союз страховщиков.

Роспотребнадзор
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
Официальный сайт: www.rospotrebnadzor.ru
Обратиться в Роспотребнадзорвоз можно:
По телефону: 8-800-100-00-04, 8 (499) 973-26-90 или в Интернет-приемной на сайте Роспотребнадзора расположенному по адресу: www.rospotrebnadzor.ru/grazhd/
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Официальный сайт: http://77.rospotrebnadzor.ru
адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4; тел.: 8 (495) 687-40-35);

Служба финансового уполномоченного
Адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3
Официальный сайт: www.finombudsman.ru
Обратиться в Службу финансового уполномоченного можно:
По телефону: 8-800-100-00-04
Узнать подробнее о Службе финансового уполномоченного: